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¿Cómo canjear tu código?

Sigue estos sencillos pasos para convertir tu código de compra en un código de acceso.

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    Selecciona tu producto

    Desde la página de inicio o el menú "Canjear código de compra", selecciona el producto educativo que corresponde a tu código. Asegúrate de elegir el producto correcto.

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    Ingresa tu código de compra

    El código de compra es entregado por tu institución educativa. Tiene el formato XXXX-XXXX-XXXX-XX con caracteres alfanuméricos en mayúsculas. Ingrésalo exactamente como aparece en tu comprobante.

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    Completa los datos del estudiante

    Rellena el formulario con los datos del estudiante: nombre, apellidos, tipo y número de documento (DNI de 8 dígitos), provincia, sede/colegio, grado y correo electrónico. El correo es importante: allí recibirás el código de acceso.

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    Verifica y confirma

    Revisa que todos los datos sean correctos. Si hay algún error, haz clic en "Modificar" para volver al paso anterior. Cuando todo esté correcto, haz clic en "Finalizar".

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    Recibe tu código de acceso

    ¡Listo! Recibirás tu código de acceso en pantalla y también en el correo electrónico ingresado. Guarda el código en un lugar seguro. La activación se realiza junto con el Profesor en clase.

Preguntas frecuentes

¿Qué hago si mi código dice "ya fue utilizado"?

Contacta a tu institución educativa para verificar el estado del código. Si crees que es un error, comunícate con nosotros.

¿Cuánto tiempo tarda en llegar el código al correo?

Si el código de acceso está disponible, se asigna al instante. El correo llega en minutos. Si no lo encuentras, revisa la carpeta de spam.

¿Qué pasa si no encuentro mi colegio en la lista?

Asegúrate de seleccionar la provincia correcta primero. Si tu colegio no aparece, contáctanos para agregarlo.