¿Cómo canjear tu código?
Sigue estos sencillos pasos para convertir tu "Código de compra" en un "Código de acceso".
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Selecciona tu producto
Desde la página de inicio o el menú "Canjear código de compra", selecciona el producto educativo que corresponde a tu código. Asegúrate de elegir el producto correcto.
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Ingresa el código de compra que lo encuentras dentro del folleto/fascículo.
El código de compra lo encuentras dentro del folleto/fascículo. Tiene el formato XXXX-XXXX-XXXX-XX con 14 caracteres alfanuméricos en mayúsculas. Ingrésalo exactamente como aparece.
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Completa los datos del estudiante
Rellena el formulario con los datos que se te solicita. El correo es importante: allí recibirás el código de acceso.
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Verifica y confirma
Revisa que todos los datos sean correctos. Si hay algún error, haz clic en "Modificar" para volver al paso anterior. Cuando todo esté correcto, haz clic en "Finalizar".
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Recibe tu código de acceso
¡Listo! Recibirás tu código de acceso en pantalla y también en el correo electrónico ingresado. Guarda el código en un lugar seguro. La activación se realiza junto con el Profesor en clase.
Preguntas frecuentes
¿Dónde aparece el CÓDIGO DE ACCESO ALEKS luego de efectuado el proceso de canje?
Luego de finalizar el proceso de canje, el código de acceso ALEKS aparecerá en el último paso en pantalla y también se enviará al correo electrónico del estudiante a los pocos minutos como respaldo.
Si no recibo el correo electrónico luego de terminar el proceso de canje, ¿qué debo hacer?
Si por algún motivo no recibes el correo electrónico luego de haber terminado el proceso de canje, revisa primero tu carpeta de Spam o correo no deseado para verificarlo; y si no lo encuentras, repórtalo indicando el Código de Compra que ingresaste, el documento de identidad y nombre del estudiante, con el apoyo del docente. A vuelta de correo se te notificará el resultado.
¿Qué debo hacer con el CÓDIGO DE ACCESO ALEKS?
Una vez que obtengas el Código de Acceso ALEKS cuídalo y no lo compartas con nadie, ya que es único. Úsalo cuando el profesor te dé las instrucciones.
Una vez que tenga el CÓDIGO DE ACCESO ALEKS, ¿debo hacer algo más en el portal de Novoeducacion?
No, una vez que tengas el Código de Acceso ALEKS ya no debes hacer nada en el portal de Novoeducación, el proceso de canje es solo una vez.
Si soy alumno nuevo y no tengo cuenta de correo electrónico del colegio para el proceso de canje, ¿qué debo hacer?
Descuida, la primera semana de clases, la sede se encargará de asignarte un correo electrónico del colegio.